Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os inden for fristen.


Returnering

Ved returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelse.

Produktet skal returneres i original emballage og uden unødvendige skader.

Returneringsomkostninger afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.


Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, vil beløbet blive tilbagebetalt til den oprindelige betalingsmetode.

Tilbagebetalingen kan tage op til 5-10 bankdage, afhængigt af betalingsmetoden.


Defekte varer

Hvis du modtager et produkt, der er beskadiget eller defekt, skal du kontakte os hurtigst muligt.

Vi vil herefter hjælpe med enten en erstatning eller refundering.


Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre, returnering eller vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os via webshoppen.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.